Customer Service Representatives – BPO company
Open to applicants of Thai and Vietnamese nationality only
Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team.
Job Responsibilities:
- Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner
- Accurately identify and address customer needs
- Conduct thorough investigations into customer issues
- Provide effective solutions to resolve customer concerns
- Maintain detailed records of customer interactions within the call center database
- Consistently meet performance targets for quality conversations
Qualifications:
- 1-2 years of experience in a call center or customer service environment
- Demonstrated passion for social media engagement and human interaction
- Willingness to relocate to Yogyakarta, Indonesia
- Flexibility to work in a rotating shift schedule, including graveyard hours
- Fluency in Thai or Vietnamese, and English
Job Type: Full-time
Salary: Up to 21,942,000₫ per month
Nguyễn Mạnh Phú đã có một sứ mệnh rõ ràng khi sáng lập vieclamindonesia.com – tạo ra một cầu nối tin cậy giữa người tìm việc và nhà tuyển dụng tại Indonesia. Nguyễn Mạnh Phú đã đặt mục tiêu xây dựng một nền tảng tuyển dụng toàn diện, nơi mọi người có thể dễ dàng tìm kiếm, nộp đơn và tương tác với các công việc phù hợp với khả năng và mong muốn của họ.
Thông tin chi tiết:
- Email: [email protected]
- Học vấn: Cử nhân Kinh doanh (Bachelor of Business Administration) – Chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Khoa Kinh doanh, Trường Đại học Văn Lang
- Địa chỉ: 21 Nguyễn Thị Thập, Khu đô thị Him Lam, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam